سياسة الإستبدال والإسترجاع
- يمكن استبدال سائر البضائع في حال لم يتجاوز تاريخ الاستلام 3 ايام بشرط توفر المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه مرفقاً بالفاتورة الأصلية
- يمكن استرجاع المنتج خلال يوم من تاريخ استلامه
- لا يمكن استبدال او استرجاع المنتج في حال تم استخدامه او تم ازاله الملصق المتواجد على المنتج
- يمكن استرجاع جميع المنتجات في حال وجود عيب مصنعي او عدم تطابق المواصفات المذكورة في فاتورة الشراء مع المنتج
-لايمكن استرجاع او استبدال المنتجات التي تم تعديلها على سبيل المثال (تكبير، تصغير، تغيير لون وخلافه) - يحق للمنشأة رفض استرجاع او استبدال المنتج في حال لم يكن بحالة تسمح بإعادة بيعه مجددا
- يتم رد قيمة المنتج المسترجع وفقاً لطريقة الدفع التي تمت عند الشراء
-الاستبدال بسلعة مساوية لقيمة السلعة المستبدلة - لا يمكن استرجاع او استبدال الحلق او الزمام وهذه غير شاملة ولا تؤثر على حقوقك القانونية
- في حال استرجاع القطع يتم خصم قيمة الشحن والتوصيل من المبلغ المسترد للعميل
